Когда в 80-е годы Harley Davidson столкнулась с банкротством, они поняли, что надежность их мотоциклов должна соответствовать популярности бренда. Когда они отрегулировали качество своего продукта, они смогли процветать. Слово мудрым: не идите на компромисс с тем, что нравится покупателям в вашем бренде, ради предложения чего-то нового. Если бы Harley Davidson переопределила свою культуру в процессе модернизации своей продукции, ее поклонники были бы возмущены. Даже если кажется, что компромисс того стоит, это рискованный шаг. Урок шестой: Адаптируйтесь, адаптируйтесь, адаптируйтесь.
пел Боб Дилан. Возможно
он имел в виду борьбу за гражданские американские номера мобильных телефонов права и расширение сознания, характерное для 60-х и 70-х годов, но его слова по-прежнему звучат правдоподобно. Возможно, времена всегда меняются. Однако это не означает, что не за что держаться. Некоторые из наиболее успешных брендов сочетают в себе чувство наследия и ощущение продолжающейся эволюции. Сам Дилан претерпел именно такой переход в 1965 году, когда «перешел на электричество». Однако, как умный ребрендер, он сохранил ту же лирическую чувствительность и интеллект.
которые принесли
ему миллионы поклонников. Еще в 2006 году Номер телефона США Burberry, любимец высокой моды, считался бессвязным и оторванным от реальности, однако под руководством нового руководства и с помощью таких влиятельных лиц, как Кейт Мосс и Эмма Уотсон, он претерпел капитальные изменения. Централизовав дизайн и сделав свою продукцию более эксклюзивной, она смогла подняться по лестнице люксовых брендов и предложить больше, предлагая меньше. Урок седьмой: Выход на новый рынок.