Esta es una tecnología para establecer objetivos específicos y medibles. Permite establecer objetivos relevantes y alcanzables para los vendedores, lo que aumenta la eficiencia de todo el departamento.

 ¿Qué otra cosa?

La técnica SMART también implica un enfoque profesional de los contactos “fríos”: antes de iniciar un diálogo, el empleado estudia datos del extranjero cuidadosamente toda la información sobre las operaciones comerciales de la empresa y las cualidades personales del gerente para destacarse de otros competidores y atraer la atención de un socio potencial.

 

 

El artículo explica:

• Contexto histórico y antecedentes de la creación del sistema SMART

• Las principales etapas del desarrollo de la metodología SMART

• La esencia del método de establecimiento de objetivos SMART

• Tipos de objetivos SMART para el departamento de ventas

• La importancia de la descomposición de objetivos

• Trabajar con una base los problemas con los enlaces externos también pueden de datos “fría” según SMART

• Preguntas frecuentes sobre las ventas SMART

• 
  
  Mapa de crecimiento de ganancias: 7 lugares ocultos donde su negocio pierde dinero (y cómo recuperarlo)
  Descargar gratis

Contexto histórico y antecedentes de la creación del sistema SMART

En las décadas de 1960 y 1970! muchas empresas se dieron cuenta de la importancia de establecer objetivos para que el camino hacia el resultado deseado estuviera claro desde el principio. El deseo de contar! con puntos de referencia precisos! ha aumentado con el desarrollo de métodos de gestión de proyectos! ya que sin tareas estructuradas es difícil evaluar! el éxito y realizar! ajustes de manera oportuna.

 

Las prácticas tradicionales utilizadas antes a menudo

adolecían de una redacción vaga y la falta de indicadores específicos dejaba a los empleados a oscuras respecto de los resultados planificados. El objetivo de “mejorar las ventas” no especificó criterios ni plazos claros, lo que debilitó la motivación e impidió lograr un cambio real.

Investigaciones posteriores Número de celular de Alemania en gestión y psicología confirmaron que los objetivos específicos con parámetros mensurables fortalecen el compromiso del equipo. Fue entonces cuando surgió el interés por métodos como SMART, ya que estructuran cada etapa del trabajo y permiten monitorear el progreso.